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2021-04-28
3次
前厅接待员
4千-5千/月
环境好
五险一金
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--30岁
工作地点上海市崇明区绿地曼哈顿(上海/上海市/崇明县)
联系方式
联系人:李  ( 联系我时,请说是在上海人才网上看到的 )
联系电话:158****1218
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
04-28 11:55
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职位描述
岗位职责:
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续;
2、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
3、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
4、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
5、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
8、其他日常工作及上级交办的其他工作。

任职要求:
1、 18-30周岁,形象好,气质佳,有酒店相关工作经验优先考虑;
2、 熟悉前厅前台操作流程,具有良好的对客服务意识;
3、 热爱对客服务工作,性格外向,服务意识强,有亲和力善于沟通;
4、 善于观察、工作细心;具有较强的工作责任心和抗压能力。
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